Ofte stilte spørsmål

Må man være bedrift for å handle på bedrift.sotranot.no?

Ja, bedrift.sotranot.no er kun for bedriftskunder, men privatkunder kan handle med kort/vipps betaling på sotranot.no. 

Kan dere sende faktura til min bedrift?

Ja, kunder vi fra før har registrert i vårt datasystem kan få konto i nettbutikken og motta faktura til sin bedrift. Ordrer og faktura kan da merkes ved utsjekk med referansenr, navn på bestiller og eventuell kommentar til ordre. Vi kan dessverre ikke sende faktura til bedrift uten en bedriftsavtale/konto. 

Hvordan går man frem for å bli bedriftskunde? 

Det er enkelt å bli bedriftskunde; send en forespørsel til ordre@sotranot.no  hvor du tar med informasjonen under:

• Organisasjonsnummer
• Fakturamottak (hvis bedriften ikke kan motta EHF)
• Navn og e-post til den eller dem som skal ha konto (så mange ansatte som dere ønsker kan opprette bruker)
• Obs, det kan blir gjennomført en kredittsjekk av bedriften

Kan min bedrift få en rabattavtale?

Ja, vi tilbyr rabattavtaler til bedriftskunder (AS) som handler regelmessig. Send e-post til kristian@sotranot.no om en eventuell rabattavtale.   

Kan jeg finne fakturaer/ordrehistorikk i nettbutikken?

Ja, du finner ordrehistorikk på din side på bedrift.sotranot.no. Klikk på: «Min konto à Ordrehistorikk». Her kan du filtrere på dato, ordre eller fakturanr.

Kan jeg endre fra standard leveringsadresse ved bestilling?

Ja, du kan legge til så mange leveringsadresser du ønsker og få ordren levert akkurat hvor du ønsker. Du kan legge til og fjerne leveringsadresser på «min konto à adresser», og deretter velge den leveringsadressen du ønsker ved utsjekks-steget i bestillingen.